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Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Observatorio Global Health & Machine Learning + ChromoMED Santo Domingo, República Dominicana · Versión 1.0 · Abril 2026

PREÁMBULO

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "los Términos") regulan el acceso y la utilización de las plataformas digitales, herramientas interactivas, conjuntos de datos, informes analíticos y demás contenidos publicados por el Observatorio Global Health & Machine Learning, operado en colaboración con ChromoMED (en adelante, "el Observatorio"), con domicilio en Santo Domingo, República Dominicana.

El acceso a cualquier recurso del Observatorio implica la aceptación plena, expresa e incondicional de los presentes Términos en la versión publicada en el momento del acceso. Quien no esté de acuerdo con alguno de sus apartados deberá abstenerse de utilizar los servicios.

1. MARCO NORMATIVO APLICABLE

Estos Términos se rigen exclusivamente por la legislación de la República Dominicana. Las normas que los fundamentan son:

Ley No. 172-13 — Ley sobre Protección de Datos de Carácter Personal. Establece los derechos de los titulares de datos, las obligaciones del responsable del fichero y los principios rectores del tratamiento de datos personales en el territorio nacional.

Ley No. 53-07 — Ley sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología. Tipifica los delitos informáticos, el acceso no autorizado a sistemas, la intercepción ilegal de datos, el fraude electrónico y los ataques a infraestructuras tecnológicas.

Ley No. 126-02 — Ley sobre Comercio Electrónico, Documentos y Firmas Digitales. Otorga validez jurídica a los contratos, documentos y firmas electrónicas, equiparándolos a sus equivalentes en papel cuando cumplen los requisitos legales.

Ley No. 200-04 — Ley General de Libre Acceso a la Información Pública. Regula el derecho de acceso a la información en poder de entidades con naturaleza pública o que reciben fondos del Estado.

Ley No. 65-00 — Ley sobre Derecho de Autor. Protege las obras intelectuales originales, incluyendo bases de datos, software, visualizaciones y contenidos analíticos producidos por el Observatorio.

Ley No. 20-00 — Ley de Propiedad Industrial. Protege marcas, nombres comerciales y signos distintivos del Observatorio.

Ley No. 358-05 — Ley General de Protección de los Derechos del Consumidor. Aplica a los usuarios que accedan a servicios del Observatorio en calidad de consumidores finales.

Constitución de la República Dominicana — Artículos 44 (intimidad y honor), 49 (libertad de expresión e información) y 51 (derecho de propiedad).

Código Civil Dominicano — Artículos 1382 y siguientes, relativos a la responsabilidad civil por daños y perjuicios.

2. DEFINICIONES

A los efectos de los presentes Términos, se entenderá por:

Usuario: toda persona física o jurídica que acceda, descargue, consulte o utilice de cualquier forma los contenidos, herramientas o datos del Observatorio.

Plataforma: el conjunto de sitios web, aplicaciones, herramientas interactivas, APIs y recursos digitales gestionados por el Observatorio.

Contenido: informes analíticos, conjuntos de datos, visualizaciones, proyecciones, código fuente, metodologías, textos, gráficos y cualquier otro material publicado por el Observatorio.

Dato de salud: cualquier información relativa al estado de salud pasado, presente o futuro de una persona física identificada o identificable, que constituye categoría especial de datos conforme al artículo 5 de la Ley 172-13.

Tratamiento: cualquier operación realizada sobre datos personales, incluyendo recopilación, almacenamiento, consulta, transmisión o supresión.

Proyección exploratoria: estimación analítica elaborada mediante modelos estadísticos propios, que no constituye estadística vital oficial ni tiene carácter predictivo vinculante.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y USO PERMITIDO

3.1 Acceso general

El acceso a los contenidos de libre consulta del Observatorio es gratuito y no requiere registro. El Observatorio se reserva el derecho de restringir, suspender o condicionar el acceso a determinados recursos en cualquier momento y sin previo aviso, por razones técnicas, legales o de política institucional.

3.2 Usos permitidos

El Usuario podrá:

  • Consultar y descargar los contenidos para uso personal, académico o de investigación no comercial, citando expresamente la fuente conforme al artículo 43 de la Ley 65-00.

  • Citar fragmentos limitados de los informes en trabajos científicos, académicos o periodísticos, siempre con atribución completa al Observatorio.

  • Utilizar los conjuntos de datos anonimizados con fines de análisis epidemiológico o de salud pública, respetando las condiciones de licencia indicadas en cada recurso.

  • Enlazar a los contenidos del Observatorio desde sitios de terceros, siempre que no se induzca a confusión sobre la autoría o el origen de los mismos.

3.3 Usos prohibidos

Queda expresamente prohibido:

  • Reproducir total o parcialmente los contenidos con fines comerciales sin autorización escrita previa del Observatorio.

  • Utilizar los datos o proyecciones como único fundamento para decisiones clínicas, administrativas, judiciales o de política pública, sin validación institucional adicional.

  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software y las herramientas interactivas del Observatorio.

  • Introducir virus, malware u otro código malicioso en los sistemas del Observatorio, conducta tipificada por los artículos 6 y 7 de la Ley 53-07.

  • Acceder de forma no autorizada a áreas restringidas de la plataforma, incluyendo bases de datos internas y paneles de administración, conforme al artículo 6 de la Ley 53-07.

  • Suplantar la identidad del Observatorio o de sus colaboradores en comunicaciones electrónicas, bajo pena de las sanciones previstas en la Ley 53-07.

  • Realizar scraping masivo automatizado sin autorización expresa del Observatorio.

  • Presentar los datos o proyecciones como estadísticas oficiales del Estado dominicano o de organismos internacionales sin la debida aclaración metodológica.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

4.1 Titularidad

Todos los contenidos del Observatorio — incluyendo, sin carácter limitativo, informes, bases de datos, metodologías, visualizaciones, código fuente, marcas, logotipos, denominaciones y material gráfico — son propiedad exclusiva del Observatorio o de sus licenciantes y se encuentran protegidos por la Ley 65-00 sobre Derecho de Autor y por los tratados internacionales de propiedad intelectual suscritos por la República Dominicana.

4.2 Licencia de uso limitada

El Observatorio otorga al Usuario una licencia no exclusiva, no transferible, revocable y sin carácter comercial para acceder y utilizar los contenidos en los términos establecidos en el apartado 3.2. Esta licencia no implica cesión de derechos de propiedad intelectual de ninguna clase.

4.3 Bases de datos

Las bases de datos publicadas por el Observatorio constituyen obras protegidas en su estructura, selección y disposición conforme al artículo 4 de la Ley 65-00. La extracción o reutilización sustancial de su contenido sin autorización constituirá infracción de los derechos de autor.

4.4 Marcas y nombres comerciales

Las denominaciones "Observatorio Global Health & Machine Learning", "ChromoMED" y sus logotipos son marcas protegidas conforme a la Ley 20-00 y no podrán ser utilizadas sin autorización previa y por escrito.

5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

5.1 Naturaleza de los datos

El Observatorio elabora sus análisis con base en fuentes públicas de reconocida fiabilidad (OMS/WHO, Ministerio de Salud Pública de la República Dominicana, SESPAS, ONE). No obstante:

  • Los datos interpolados y modelados son estimaciones analíticas y no constituyen estadísticas vitales oficiales.

  • Las proyecciones exploratorias 2022-2026 se presentan con intervalo de incertidumbre y no tienen carácter predictivo vinculante.

  • El Observatorio no garantiza la exactitud, integridad o actualización permanente de los contenidos.

5.2 Exclusión de responsabilidad médica y jurídica

El Observatorio no presta servicios de asistencia sanitaria, consultoría médica, asesoría jurídica ni asesoría financiera. Los contenidos tienen carácter exclusivamente informativo y científico. El Observatorio no asumirá responsabilidad alguna por daños derivados de:

  • Decisiones clínicas adoptadas por profesionales de la salud basándose en los datos publicados sin verificación adicional.

  • Decisiones de política pública, administrativas o judiciales fundamentadas exclusivamente en los informes del Observatorio.

  • Errores en la interpretación de proyecciones exploratorias como datos oficiales.

La exclusión de responsabilidad opera en la medida máxima permitida por el artículo 6 del Código Civil Dominicano y demás normativa aplicable.

5.3 Disponibilidad del servicio

El Observatorio no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida de la plataforma. No será responsable por interrupciones técnicas, pérdidas de datos o daños derivados de fallos en las comunicaciones o en los sistemas de terceros.

5.4 Contenidos de terceros

La plataforma puede contener enlaces a fuentes externas. El Observatorio no controla ni se hace responsable de los contenidos alojados en sitios de terceros.

6. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

6.1 Responsable del tratamiento

El tratamiento de datos personales recabados a través de la plataforma es responsabilidad del Observatorio Global Health & Machine Learning, conforme a lo establecido en la Política de Privacidad del Observatorio, que forma parte integrante de los presentes Términos por referencia expresa.

6.2 Principios aplicables

El Observatorio tratará los datos personales conforme a los principios establecidos en la Ley 172-13:

  • Licitud: los datos se tratan con base legal válida en todo momento.

  • Finalidad: los datos se recopilan con fines determinados, explícitos y legítimos.

  • Proporcionalidad: solo se tratan los datos estrictamente necesarios para la finalidad declarada.

  • Calidad: los datos se mantienen exactos y actualizados en la medida de lo posible.

  • Seguridad: se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción, conforme al artículo 17 de la Ley 172-13.

6.3 Datos de salud

Los datos epidemiológicos utilizados en las investigaciones del Observatorio son datos agregados y anonimizados de fuentes públicas. El Observatorio no trata datos de salud individuales identificables sin el consentimiento expreso previo del titular, conforme al artículo 5 de la Ley 172-13.

6.4 Derechos del titular

El Usuario podrá ejercitar en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición reconocidos por los artículos 14 a 19 de la Ley 172-13, mediante solicitud dirigida a privacidad@observatorio-ghml.do.

6.5 Seguridad informática

El Observatorio ha implementado medidas de seguridad conforme a la Ley 53-07, incluyendo cifrado de comunicaciones (TLS 1.2+), control de accesos, auditoría de logs y plan de respuesta ante incidentes. Cualquier acceso no autorizado a los sistemas del Observatorio será perseguido conforme a los artículos 6, 7 y concordantes de la Ley 53-07.

7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

La plataforma del Observatorio utiliza cookies técnicas imprescindibles para su funcionamiento y, previo consentimiento del Usuario, cookies analíticas para la mejora del servicio. El Usuario puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. La utilización de cookies se rige por la Política de Privacidad del Observatorio y por las disposiciones de la Ley 172-13.

8. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Conforme a la Ley 126-02, las comunicaciones realizadas por vía electrónica entre el Observatorio y el Usuario tendrán plena validez jurídica siempre que cumplan los requisitos establecidos en dicha ley. El Usuario acepta recibir comunicaciones del Observatorio a la dirección de correo electrónico facilitada durante el registro o la suscripción, pudiendo darse de baja en cualquier momento.

9. CONDUCTA DEL USUARIO

El Usuario se compromete a:

  • Utilizar la plataforma de forma lícita, conforme a la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público dominicano.

  • No utilizar la plataforma para actividades que violen la Ley 53-07, la Ley 172-13 o cualquier otra norma vigente en la República Dominicana.

  • No difundir contenidos falsos, engañosos o que atenten contra el honor o la reputación del Observatorio o de terceros, conforme al artículo 44 de la Constitución y al Código Penal dominicano.

  • No intentar superar las medidas de seguridad tecnológica implementadas por el Observatorio.

  • Notificar al Observatorio de forma inmediata cualquier uso no autorizado de sus credenciales de acceso o de cualquier brecha de seguridad de la que tenga conocimiento.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata del acceso y a las acciones legales que procedan conforme al ordenamiento jurídico dominicano.

10. MENORES DE EDAD

La plataforma del Observatorio no está dirigida a personas menores de 18 años. Si el Observatorio detectase que ha recabado datos de un menor sin el consentimiento de su representante legal, procederá a la eliminación inmediata de dichos datos conforme a la Ley 172-13.

11. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El Observatorio se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos para adaptarlos a cambios legislativos, jurisprudenciales o de sus propias prácticas institucionales. Las modificaciones serán comunicadas a los usuarios registrados con un mínimo de 15 días de antelación a su entrada en vigor. El uso continuado de la plataforma tras la notificación implicará la aceptación de los nuevos Términos.

12. NULIDAD PARCIAL

Si alguna cláusula de los presentes Términos fuese declarada nula o inaplicable por resolución judicial o administrativa firme, dicha nulidad no afectará a las restantes cláusulas, que continuarán plenamente vigentes, conforme al principio de conservación del negocio jurídico reconocido por el Código Civil Dominicano.

13. JURISDICCIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

13.1 Ley aplicable

Los presentes Términos se rigen íntegramente por la legislación de la República Dominicana.

13.2 Fuero competente

Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o incumplimiento de los presentes Términos, las partes se someten expresamente, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Tribunales de la ciudad de Santo Domingo, República Dominicana.

13.3 Resolución alternativa

Sin perjuicio de lo anterior, las partes podrán someter sus controversias al Centro de Resolución Alternativa de Disputas (CRAD) del Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes de la República Dominicana, conforme a la Ley 489-08 sobre Arbitraje Comercial.

14. CONTACTO

Para cualquier consulta, reclamación o ejercicio de derechos relacionados con los presentes Términos:

Canal Datos

Correo electrónico: legal@observatorio-ghml.do

Correo para datos personales: privacidad@observatorio-ghml.do

Domicilio: Santo Domingo, República Dominicana

Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 – 17:00 (AST)

Plazo de respuesta15 días hábiles (Ley 172-13)

Observatorio Global Health & Machine Learning + ChromoMED Santo Domingo, República Dominicana · Abril 2026 Versión 1.0 — Sujeta a revisión anual obligatoria

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